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La iniciativa se basa en el programa "Escuchadero" aplicado en Colombia.
Con una tasa de 13,5 suicidios cada 100.000 habitantes durante 2025, superior al promedio nacional y la sexta más elevada del país, Tucumán enfrenta un escenario que vuelve a poner el foco en la prevención y el acceso temprano a la atención en salud mental. Frente a estos indicadores, la legisladora Silvia Elías de Pérez (foto inferior) presentó un proyecto de ley para crear espacios gratuitos de escucha psicológica, con profesionales disponibles para brindar orientación y acompañamiento inicial sin necesidad de solicitar un turno.
La propuesta, denominada Programa Provincial de Puntos de Escucha, apunta a ampliar la presencia territorial del Estado mediante dispositivos permanentes o itinerantes que puedan funcionar en barrios y otros ámbitos de concurrencia habitual. La intención es que cualquier persona pueda acercarse por iniciativa propia, plantear una situación de angustia o malestar y recibir una primera intervención profesional.
“Estamos convencidos de que hace falta sumar dispositivos de proximidad. La idea es salir de la atención centralizada y que el Estado vaya al encuentro de quienes necesitan ser escuchados”, explicó la parlamentaria al presentar la iniciativa. El proyecto parte de la dificultad que representa para muchas personas acceder a una consulta psicológica. Los tiempos de espera, los costos o las distancias para trasladarse y los prejuicios que todavía rodean a la salud mental pueden convertirse en obstáculos para buscar ayuda.

“Muchas veces, pedir un turno, trasladarse o enfrentar prejuicios vuelve más difícil dar el primer paso. Queremos que haya un lugar cercano, con un profesional preparado para escuchar y ayudar a encontrar la atención adecuada”, sostuvo Elías de Pérez.
Los espacios ofrecerían atención espontánea y una primera orientación a quienes concurran. Cuando la situación lo requiera, los profesionales podrán gestionar la derivación hacia los servicios de salud correspondientes, de acuerdo con las necesidades detectadas. La iniciativa establece que estos dispositivos se incorporen como complemento de la red provincial de salud mental y mantengan una articulación con los centros sanitarios y la Línea 135. En ese esquema, no reemplazarán los servicios de emergencia ni los tratamientos especializados, sino que funcionarán como una instancia inicial de escucha, detección y orientación.
El texto también contempla una puesta en marcha gradual, la elaboración de protocolos para intervenir ante distintas situaciones y mecanismos de seguimiento de las derivaciones, con el objetivo de facilitar la continuidad de la atención.
La prevención como eje de la propuesta
Entre los antecedentes considerados figura la experiencia de los denominados “Escuchaderos” de Medellín, Colombia, un modelo de espacios de escucha y orientación destinado a acercar respuestas a la comunidad.
Al explicar el enfoque del proyecto, la legisladora planteó que las situaciones de sufrimiento emocional requieren intervenciones oportunas y sostenidas. “La salud mental es una problemática que puede prevenirse. No es una foto, es una película que avanza por etapas; por eso necesitamos intervenir a tiempo”, afirmó.
En los fundamentos de la iniciativa también se identifican distintos factores que pueden incidir en el deterioro de la salud mental, entre ellos los consumos problemáticos, las dificultades económicas y la falta de redes de contención. “Con prevención y acompañamiento podemos llegar a tiempo”, concluyó Elías de Pérez.