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COMUNICADO OFICIAL
SUBE informó que se normalizó el servicio para acreditar cargas electrónicas
Los usuarios que realizaron una carga electrónica y todavía la tienen pendiente ya pueden acreditarla y disponer del saldo en su tarjeta.
El sistema para acreditar cargas electrónicas de la tarjeta SUBE volvió a funcionar con normalidad, luego de los inconvenientes registrados en el servicio, según informó oficialmente la empresa.
A través de un comunicado, SUBE confirmó que el servicio fue restablecido y explicó que las dificultades se habían originado por “una falla ajena a SUBE, vinculada con los servicios de telecomunicaciones”.
De esta manera, los usuarios que realizaron una carga electrónica y todavía la tienen pendiente ya pueden acreditarla y disponer del saldo en su tarjeta.
Según precisó SUBE, existen tres alternativas para completar la acreditación. Una de ellas es mediante la App SUBE, disponible para realizar esta operación desde teléfonos celulares que cuenten con sistema operativo Android 6 o superior y tecnología NFC.
También se pueden acreditar las cargas mediante la función Carga a Bordo, en aquellas localidades donde está disponible este sistema, o utilizando las Terminales Automáticas SUBE.
La comunicación oficial se difundió luego de las dificultades que afectaron la acreditación de cargas realizadas de manera electrónica. Tras confirmar la normalización, desde SUBE agradecieron la comprensión de los usuarios y lamentaron las molestias ocasionadas por la interrupción del servicio.
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