La Asistencia Pública superó las 540.000 consultas en dos años y sostiene más de 10.000 atenciones mensuales

A poco más de dos años de su reapertura, la Asistencia Pública de San Miguel de Tucumán superó las 540.000 consultas y actualmente mantiene un volumen superior a las 10.000 atenciones mensuales solamente en su servicio de guardia.

Según el último informe de gestión elaborado por la Dirección de Asistencia Pública, con datos recopilados hasta septiembre de 2026, el establecimiento sanitario municipal contabilizó 540.287 consultas desde abril de 2024, cuando volvió a funcionar después de permanecer más de cinco años inactivo.

La mayor parte de la demanda se concentró en la guardia: 325.591 atenciones, entre clínica, odontología y enfermería, equivalentes al 60,3% del total contabilizado.

A ellas se sumaron 147.720 atenciones de triage, destinadas a clasificar a los pacientes al momento de ingresar; 42.500 consultas en los diez consultorios externos y otras 24.476 prestaciones en el Piso Rosa, un sector dedicado específicamente a la atención integral de la salud de las mujeres, por iniciativa de la intendenta Rossana Chahla.

La directora de la Asistencia Pública, Karina Faccioli, señaló que la cantidad de consultas superó antes de lo previsto las proyecciones que manejaban las autoridades. “Para nosotros es un gran honor tener este número que supera el medio millón de consultas, porque en la proyección inicial de la Asistencia Pública lo teníamos para fines de diciembre y llegamos a septiembre habiendo podido cumplir este número”, destacó.

Faccioli sostuvo que el incremento no responde a una situación circunstancial, sino a una demanda que se mantuvo en crecimiento desde la reapertura. “Ver este incremento exponencial, que es progresivo y constante, que no es algo coyuntural, llevó a que podamos acelerar en estos últimos meses este número de incremento en consultas”, explicó.

Para la funcionaria, uno de los factores que explica ese comportamiento fue la recuperación de la confianza de los pacientes. “La gente volvió a creer en la Asistencia Pública”, afirmó, y sostuvo que el proceso significó no solamente recuperar un edificio sino “devolverle la institución” a los vecinos, con protocolos de calidad y seguridad del paciente.

La guardia creció 174% y los estudios, 251%

La evolución de las prestaciones muestra un incremento en distintas áreas del establecimiento. La atención mensual por guardia pasó de 5.010 a 13.742 consultas, lo que representa un crecimiento del 174%. Actualmente se mantiene por encima de las 10.000 atenciones mensuales y llegó a registrar picos superiores a las 15.500.

El crecimiento también alcanzó a los servicios de diagnóstico. Los estudios complementarios mensuales pasaron de 1.797 a 6.301, una suba del 251%, mientras que la cobertura de eventos mediante ambulancias aumentó de 9 a 42 prestaciones mensuales, equivalente a un 367%.

La internación abreviada, por su parte, pasó de 49 a 105 pacientes mensuales y los consultorios externos crecieron de 848 a 1.495 consultas por mes, un incremento del 76%.

Faccioli señaló que, aunque la mayor proporción de pacientes corresponde a residentes de la capital, la demanda también alcanza a personas procedentes de otros puntos de Tucumán e incluso de provincias vecinas.

Según precisó, actualmente la guardia registra más de 190 consultas diarias y cuenta con servicios de radiología, odontología, clínica y enfermería, además de espacios destinados al diagnóstico y seguimiento de los pacientes.

El contraste con los primeros meses de funcionamiento refleja la expansión de la demanda: durante el primer mes posterior a la reapertura, la guardia atendía alrededor de 40 consultas, mientras que ahora supera regularmente las 10.000 prestaciones mensuales.

Más de 166.000 estudios complementarios

La ampliación de la capacidad diagnóstica es otro de los indicadores incluidos en el informe. Desde abril de 2024 se contabilizaron 166.591 estudios complementarios, entre ecografías, electrocardiogramas, análisis de laboratorio y prestaciones efectuadas en el Piso Rosa.

Dentro de ese total se realizaron 138.509 análisis de laboratorio a 13.171 pacientes. El establecimiento también registró 168.958 pacientes categorizados mediante triage, 920 coberturas de eventos con ambulancias y 3.232 pacientes atendidos a través de internación abreviada.

“Los datos hoy no solamente nos llevan a decir más de medio millón, sino que son respuestas que se les dieron a los pacientes. Son la atención y la contención que hemos brindado y que seguimos brindando a los vecinos y vecinas de San Miguel de Tucumán”, resumió Faccioli.

Dentro de la estructura de la Asistencia Pública, uno de los sectores que concentró una parte importante de la expansión fue el Piso Rosa, inaugurado el 21 de octubre de 2024 para reunir prestaciones destinadas a la salud integral de las mujeres.

El espacio brinda atención en ginecología, nutrición y psicología y permite realizar mamografías, PAP, colposcopías, densitometrías y ecografías.

Desde su apertura contabilizó 24.476 consultas y 5.094 mamografías. Entre enero y julio de 2026 se realizaron allí 6.353 estudios complementarios y solo durante marzo se alcanzaron 1.170.

Otra modalidad incorporada fueron los denominados Circuitos de la Mujer, mediante los cuales pacientes provenientes de distintos barrios pueden concentrar sus controles anuales en una misma visita. Más de 270 mujeres participaron de esos operativos, según el informe.

“Nosotros salimos a buscar a la gente. La Municipalidad sale a los barrios, trae a las pacientes al tercer piso y hay un circuito destinado en tres horas”, explicó Faccioli.

Durante ese recorrido, las pacientes acceden a distintos profesionales y estudios. La directora destacó que la modalidad busca ofrecer “una experiencia en salud” en la que, además de las prestaciones médicas, se prioriza “sobre todo, el buen trato humano”.

Atención las 24 horas y diez especialidades

La guardia de la Asistencia Pública funciona las 24 horas, todos los días, en la planta baja del establecimiento, donde se brindan servicios de clínica, enfermería, odontología, diagnóstico por imágenes e internación abreviada.

En los pisos superiores funcionan distintas especialidades, entre ellas cardiología, clínica médica, dermatología, otorrinolaringología y oftalmología, además del área odontológica y el Piso Rosa.

Faccioli explicó que la guardia cumple además una función de atención de patologías de menor complejidad que, por el sistema de prioridades, pueden registrar mayores demoras en hospitales de tercer nivel. “Estas patologías pueden ser consultadas acá en la guardia. También tenemos patologías con código amarillo y código rojo, pero las de código verde son las que nos han ayudado a que los otros hospitales puedan descomprimir sus guardias”, afirmó.

La expansión de las prestaciones estuvo acompañada por la incorporación de equipamiento y herramientas para facilitar el acceso a los servicios, entre ellas el turnero digital de CiDiTuc. Los indicadores difundidos corresponden al Tablero de Gestión Municipal, el Portal de Datos de San Miguel de Tucumán y los registros de la Dirección de Asistencia Pública.